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Agende sua consulta quando quiser

Atendimento por telemedicina com médico de verdade. Escolha o horário, preencha seus dados e pronto.

Nossa consulta de telemedicina funciona assim

⚠️ Receitas em papel têm taxa de envio conforme o CEP. O formato digital dessas receitas já foi autorizado, mas ainda depende de uma numeração da Vigilância Sanitária que não está sendo entregue — sem data. Se for seu caso, veja como funciona abaixo.

Já faz acompanhamento de um tratamento contínuo?

A maioria das receitas é digital, enviada por e-mail em até 2h após a consulta, válida em todo o Brasil. Veja como funciona o seu caso.

1 Motivo da consulta

Brevemente, qual é o motivo da consulta?

AvaliaçãoMal-estarCheck-upExameOrientação Renovação / continuidade Atestado

2 Escolha o horário

⚡ Restam só 16 horários para seg 19/out · 96 nos próximos dias. Garanta o seu antes que preencham.
seg19outter20outqui22outseg26outter27outqui29out

3 Seus dados

⚠️ A Lei 5.991/73 exige o endereço completo do paciente nas receitas de controle especial. Sem ele a farmácia não aceita a receita.
✳️ As receitas de controle especial já podem ser digitais pela norma, mas a numeração ainda não está sendo concedida pela Vigilância Sanitária — sem data prevista. Até lá, saem em papel.
📦 As postagens saem às segundas, terças e quintas. Você não paga o frete agora — é só para já saber o valor.
🔒 Seus dados são usados só para o atendimento e ficam protegidos (LGPD).
🔒
Compra 100% segura. O pagamento é processado pelo Mercado Pago — a PresençaMed não vê os dados do seu cartão. Aceita Pix e cartão.
PresençaMed · CNPJ 66.117.135/0001-40 · São José/SC · Responsável técnico: Dr. Marcelo Rafael Lujan — CRM/SC 42900 (Res. CFM 2.314/2022).
💳 Pagou no cartão? A aprovação final pode levar alguns minutos. Se a operadora recusar, avisamos por email e nada é cobrado.

Prefere agendar com a nossa equipe? Fale no WhatsApp

👩‍⚕️Atendimento com médico de Família e ComunidadeClínica médica · CRM ativo, verificável no CFM
PresençaMed · São José/SC · CNPJ 66.117.135/0001-40
Responsável técnico: Dr. Marcelo Rafael Lujan — CRM/SC 42900
Atendimento por telemedicina conforme Resolução CFM nº 2.314/2022
Ver certificado de registro (CNPJ e CRM)

Sobre tecnologia: o seu médico pode usar ferramentas de inteligência artificial como apoio à avaliação. A decisão, o diagnóstico e a conduta são sempre dele. Caso prefira que não sejam usadas no seu atendimento pode informar.

📅 Antes de pagar — reagendamento e cancelamento
• Reagendar: até 3 horas antes, pelo link do seu e-mail — sem custo e sem pagar de novo.
• Cancelar com devolução: até 3 horas antes da consulta.
• Depois do horário marcado não há devolução — o médico reservou aquele tempo para você. Mas você não perde o valor: tem direito a 1 reagendamento sem pagar de novo, dentro de 7 dias. É só nos chamar no WhatsApp.
Ver a política completa de agendamento
1. Reagendamento. Você pode mudar o seu horário até 3 horas antes da consulta, pelo link enviado no e-mail de confirmação, sem custo e sem pagar de novo. O horário anterior fica livre automaticamente.

2. Cancelamento com devolução. Até 3 horas antes da consulta você pode cancelar e receber a devolução integral. É só nos chamar no WhatsApp.

3. Depois do horário marcado. A consulta é um horário reservado só para você, com um médico à disposição. Passado o horário, não é possível cancelar nem pedir devolução. Você não perde o valor pago: tem direito a 1 (um) reagendamento sem pagar de novo, dentro de 7 dias corridos. É só nos chamar no WhatsApp.

4. Direito de arrependimento. Nas compras feitas pela internet você tem 7 dias corridos, contados da contratação, para desistir e receber a devolução integral, desde que a consulta ainda não tenha acontecido (Código de Defesa do Consumidor, art. 49). Esse direito é seu e esta política não o limita.

5. Atrasos. Temos tolerância de 10 minutos. Passado esse tempo o médico pode não conseguir atender, e vale o item 3.

6. Se o cancelamento for nosso. Se por qualquer motivo da nossa parte a consulta não acontecer, você escolhe: reagendamento sem custo ou devolução integral.

7. Como nos chamar. Pelo mesmo WhatsApp em que você fala com a nossa equipe. Respondemos em até 5 dias (Decreto nº 7.962/2013, art. 4º).

Esta política vale para agendamentos feitos a partir de 07/10/2026.
Consulta médica · todos os documentos inclusos
R$ 49,90 · escolha um horário
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⏱️ O horário fica reservado por 20 minutos para você concluir o pagamento.
📅 Reagendamento e cancelamento sem custo até 3h antes. Ver política